Contrairement à ce que l’on pourrait croire, ce n’est pas parce qu’un client vous appelle que la vente va de soi !
Seul un professionnalisme aussi bien dans la préparation que dans l'échange peut mener à des résultats probants.
Cette formation a été conçue pour permettre aux stagiaires d’acquérir les fondamentaux de la vente en appel entrant.
Des ateliers et des séances d’entrainement sont prévus à chaque étape du parcours pour faciliter et renforcer les acquisitions.